Syarat dan Ketentuan

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi Mamang, Anda setuju bahwa

Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.

Ketentuan penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT Mamang Indonesia

dan Layanan dan Aplikasi, yang berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada situs

web kami di www.mamang.id.

Apabila anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan atau anda tidak memenuhi ketentuan didalamnya,

anda tidak dapat menggunakan Layanan dan Aplikasi. Dengan menggunakan Layanan dan Aplikasi,

dengan ini anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.


Definisi

1. PT Mamang Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang teknologi dan

merupakan pemilik dan pengelola Aplikasi Mamang

2. “Mamang” merupakan sistem elektronik (platform) yang dibuat oleh PT Mamang Indonesia.

3. “Aplikasi” merupakan aplikasi seluler yang yang Anda unduh memenuhi kebutuhan Anda.

4. “Layanan” merupakan setiap layanan, program, jasa, produk, fitur, sistem, fasilitas yang

disediakan/ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi.\

5. “Syarat dan Ketentuan” merupakan Syarat dan Ketentuan ini dan segala perubahan,

penambahan penggantian, penyesuaian dan modikasi yang dibuat dari waktu ke waktu.

6. “Pedagang” merupakan pemilik usaha dagang/jasa yang telah menginstall Aplikasi Mamang

pada perangkat cellulernya dan telah melaksanakan proses registrasi untuk membuat akun

Mamang, dan mendaftarkan usaha yang dimiliki.

7. “User” merupakan setiap pengguna Layanan yang telah menginstall Aplikasi Mamang pada

perangkat cellulernya dan telah melaksanakan proses registrasi.

8. “Kurir” merupakan penyedia Layanan yang telah menyetujui untuk mengantarkan pesanan

User, dari Pedagang ke User.

Panduan Singkat

Aplikasi Mamang merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana yang

menawarkan informasi Pedagang sekitar. Penerima GPS – yang harus dipasang pada smart phone

dimana Anda telah mengunduh Aplikasi, mendeteksi lokasi Anda. Jenis informasi dan/atau layanan

yang didapat melalui Aplikasi ini adalah:

1. Informasi jarak pedagang sekitar lokasi Anda

2. Informasi produk/jasa yang dijual pedagang sekitar lokasi Anda

3. Informasi ketersediaan produk dagangan

4. Layanan kurir antar produk dagangan

Ketentuan untuk menggunakan Aplikasi

1. Anda harus menjamin dan memastikan bahwa Anda merupakan individu yang berhak dan

memiliki wewenang untuk menerima Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

2. Aplikasi ini dapat dioperasikan melalui HP Android (OS 4.1 ke atas) melalui Google Play

Store.


3. Saat Anda melakukan proses registrasi, Anda akan diminta untuk memberikan Informasi

Pribadi seperti nama, alamat surat elektronik/e-mail, dan nomor telepon seluler Anda. Anda

harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Jika ada perubahan informasi pribadi,

misalnya, jika Anda mengubah alamat surat elektronik/e-mail, nomor telepon, mohon

perbaharui rincian informasi, dan kami akan memberlakukan perubahan yang diminta.

4. Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah berhasil registrasi pada Aplikasi

tersebut. Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan

kode OTP setelah anda memasukkan nomor telepon.

5. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak

memeberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau

menggunakan akun Anda.

6. Setiap user hanya dapat memiliki satu akun pada Aplikasi Mamang.

7. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang

dimaksudkan untuk mendapatkan Layanan dan Informasi pedagang sekitar lokasi Anda.

Anda tidak diperbolekan menyalahgunakan ayau menggunakan Aplikasi untuk tujuan

penipuan atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain.

8. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi

dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, megubah atau memodifikasi

Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda

tidak memiliki perangkat yang sesuai atau jika Anda mengunduh versi Aplikasi yang salah

untuk perangkat Anda.

9. Anda akan menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda

terima dari pengguna aplikasi tersebut. Anda akan memperlakukan Pedagang dan penyedia

Layanan dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah,

mengancam atau melecehkan ketika menggunakan layanan mereka.

10. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada

Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan

menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan

berdasarkan Kebijakan Privasi kami.

11. Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyatakan bahawa Anda berhak untuk

memberikan kepada kami informasi yang akan kami gunakan dan berikan kepada Pedagang

dan Kurir (penyedia Layanan).

12. Pedagang berhak menolak pesanan Anda jika menurut pribadi Pedagang, ia tidak dapat

memproses pesanan.

13. Kami tidak bertanggung jawab atau kualitas produk dagangan (makanan/barang/jasa) yang

disediakan oleh pedagang baik dalam pemesanan makanan dan pembelanjaan pribadi.

14. Kami tidak menjamin ketersediaan makanan/barang/jasa pada Pedagang.

15. Anda memahami bahwa harga makanan atau barang yang ditampilkan merupakan perkiraan

dan dapat berubah dari waktu ke waktu.

16. Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda,

sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon Anda

dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya.


Pembayaran

1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya. Tetapi, koneksi internet

yang dibutuhkan untuk menggunakan Aplikasi ini, dan setiap biaya terkait (biaya data

ponsel) yang ditimbulkan oleh penggunaan Aplikasi ini dan Layanan tersebut adalah

tanggung jawab Anda dan semata-mata dibebankan kepada Anda.

2. Anda setuju bahwa Anda akan membayar pesanan dan Layanan lain yang diberikan kepada

anda oleh Pedagang dan/atau penyedia Layanan secara penuh.

3. Harga yang harus dibayarkan untuk setiap produk dagangan ditentukan oleh pribadi

Pedagang dan dapat mengubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu. Kami akan

membantu Pedagang dan penyedia Layanan untuk menghitung biaya berdasarkan pesanan

Anda dan memberitahu Anda tentang harga/biaya yang harus dibayarkan.

4. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau dengan menggunakan Mamang-pay Anda.

Semua pembayaran tunai harus dilakukan dalam rupiah. Mamang pay dapat diperoleh

dengan top-up melalui ATM atau Pedagang yang terdaftar.

5. Mamang-pay adalah dana Anda yang hanya dapat digunakan untuk pembayaran pembelian

produk dagangan dan penyedia Layanan.

Kebijakan privasi

Kebijakan privasi menjelaskan kebijakan kami atas segala data pribadi Anda yang diberikan kepada

kami atau yang kami kumpulkan dari Anda, yang kemudia akan diproses oleh kami mulai pada saat

melakukan registrasi, mengkakses dan menggunakan layanan Mamang.

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi Mamang, Anda setuju bahwa

Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui terhadap pengumpulan dan

penggunaan data pribadi Anda.

Kami menghormati yang berkenaan dengan perlindungan data pribadi Anda. Data pribadi yang kami

kumpulkan memiliki tujuan untuk memperlancar proses penggunaan Aplikasi. Apabila Anda

melakukan Register pada Aplikasi ini, maka kami berhak menyimpan dan menggunakan nama,

nomor telepon dan data lainnya sesuai kebutuhan dan sesuai sesuai dengan kebijakan privasi. Kami

hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama dibutuhkan atau selama data tersebut

berhubungan dengan tujuan yang ada. Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan perundang-

undangan yang berlaku untuk menjaga kerahasiaan data kecuali kami diwajibkan oleh hukum yang

berlaku untuk membuka data kepada pihak yang berwenang. Penggunaan data pribadi Anda oleh

Mamang untuk hal-hal berikut di bawah ini:

- Mengklarifikasi keaslian penggunaan ketika login

- Memberikan penjelasan yang lebih detail mengenai produk kami kepada Anda melalui email,

telepon, dan lain-lain.